Le public a appris l’automne dernier un élément particulièrement controversé du plan décennal du ministre des Postes des États-Unis, Louis DeJoy, pour le service postal américain, qui serait bientôt déployé. Essentiellement, la fonction de tri et de distribution du courrier serait regroupée dans les centres régionaux, laissant ainsi les anciens espaces de tri vides à l’arrière des bureaux de poste. Aucun licenciement n’a été annoncé.
À première vue, cela semble anodin, mais des observateurs postaux chevronnés soupçonnent qu’avec moins d’activité dans les bureaux de poste plus petits ou ruraux, ils deviennent vulnérables à une réduction des horaires ou à une fermeture. Cela conduit au type de pertes d’emplois qui se présentent initialement comme ne vous inquiétez pas, nous vous relocalisons au centre régional mais sont vécus par les postiers comme si je ne fais pas deux heures aller-retour chaque jour ou plus, je perds mon emploi.
En réponse, la Save the Post Office Coalition, que je coordonne, a écrit au secrétaire du Conseil des gouverneurs de l’USPS pour s’assurer que le conseil d’administration était informé des courriels de 160 000 clients postaux à travers le pays, les exhortant à mettre fin aux éléments désastreux du plan de DeJoy. avant qu’il ne soit trop tard.
Parmi les milliers de messages personnalisés, nous en avons souligné quelques-uns dans notre note :
« L’USPS fournit un service au publique. Elle n’a jamais été conçue comme une entreprise à but lucratif. Je suis déçu et honteux de voir où la politique semble nous mener.
— David B. (vétéran) Seattle, Washington.
« En tant qu’ancien employé du service postal des États-Unis et en tant que personne utilisant régulièrement (USPS), je vous demande de faire quelque chose à propos de DeJoy, qui continue de tout dégrader dans le service postal, en particulier la partie service. »
— Kristin F. à Cottonwood, Indiana.
« Il est important que les personnes âgées comme moi puissent compter sur un moyen fiable d’obtenir des médicaments sans épuiser davantage nos ressources. »
— Peter L. à Los Angeles, Californie.
« Je crois qu’un service postal bien soutenu et fonctionnel est la marque d’une nation saine et avancée. Arrêtez maintenant le plan antidémocratique de DeJoy, avant qu’il ne soit trop tard.»
— Janet M. à Downers Grove, Illinois.
« Nous, les seniors, dépendons de l’USPS. S’il vous plaît, aidez-nous à le maintenir viable.
—Joanne L. à Akron, Ohio.
« Notre service postal devrait avoir pour objectif de nous servir plutôt que de servir les entreprises qui lui donnent de l’argent. »
— Douglas L. à Rio Rancho, Nouveau-Mexique.
Nous n’avons pas encore entendu de réponse ou de confirmation que les messages du public ont été reçus, et DeJoy continue de préciser qu’il ne veut pas que quiconque pose des questions sur son plan décennal.
Si le passé peut servir de guide, les effets des éventuelles fermetures de bureaux de poste et de la réduction des heures d’ouverture seront dévastateurs, en particulier pour les communautés rurales et autochtones.
Le jour même où les dirigeants de l’USPS recevaient les messages de notre coalition, la Commission de régulation postale a émis une ordonnance d’enquête publique à l’intention de DeJoy demandant que l’USPS fournisse des détails sur les changements de tri et de livraison dans le cadre de son plan. Dans l’ordonnance, la Commission a déclaré qu’elle « note que les parties prenantes ont exprimé des inquiétudes concernant l’absence d’un forum pour explorer les impacts de ces changements proposés ».
DeJoy a répondu par une objection à l’enquête de la Commission. Le 17 mai, DeJoy a livré un témoignage au Congrès pour la première fois depuis près de deux ans lors d’une audience du sous-comité de surveillance des opérations gouvernementales de la Chambre. Le représentant Summer Lee lui a demandé pourquoi l’USPS s’y opposait. Dans sa réponse, DeJoy s’est montré ouvertement hostile envers le régulateur postal, l’accusant de participer activement « à la destruction de (USPS) ».
Le mois dernier, DeJoy s’est entretenu avec la presse pour une interview de 90 minutes au cours de laquelle il a une fois de plus doublé son attitude contradictoire à l’égard des régulateurs postaux qui recherchent des détails pour le public sur son plan décennal, qualifiant l’enquête de la Commission de « non-sens ». en disant : « Nous n’avons pas besoin d’être gardés. »
Le 22 mai, DeJoy a prononcé le discours d’ouverture du Forum national postal 2023, où il a longuement vanté ses efforts pour mettre en œuvre des « changements spectaculaires » et accélérer le rythme de son plan décennal. Le ministre des Postes a déclaré à l’auditoire que « des changements spectaculaires doivent être opérés à un rythme et avec une ténacité rarement vus ». Cependant, ces changements restent un mystère pour beaucoup, et pour une institution publique, ce mystère est dangereux.
Si le passé peut servir de guide, les effets des éventuelles fermetures de bureaux de poste et de la réduction des heures d’ouverture seront dévastateurs, en particulier pour les communautés rurales et autochtones. La Coalition Save the Post Office a organisé une pétition adressée à la Commission de réglementation postale et au Bureau de l’inspecteur général de l’USPS, les exhortant à mettre fin aux « changements spectaculaires » de DeJoy et à exiger l’avis du public. Jusqu’à présent, elle a reçu plus de 131 000 signatures du public qui utilise régulièrement le Service postal.
En fin de compte, le public a droit à plus de transparence et à davantage de participation au processus décisionnel d’une institution publique. Cela nécessite un engagement avec ledit public – auquel DeJoy résiste activement. Lorsque l’on confie à un riche cadre blanc du secteur privé, peu habitué à la responsabilité publique et à la coopération, la responsabilité d’une institution publique précieuse, un tel conflit pourrait être inévitable. Il est clair que DeJoy n’a pas le tempérament du service public.
Il est de notre devoir, en tant que citoyens, de veiller absolument à ce que tout « changement radical » à venir dans le service postal ne réduise pas et ne privatise pas l’institution, mais la protège et la développe.
Les communautés de tout le pays souhaitent également des changements radicaux dans le secteur postal, mais ce changement radical ne doit pas être secret ou surprenant ; il doit s’agir d’un changement vers la protection et l’expansion de l’empreinte publique et des services disponibles au bureau de poste pour répondre aux nouveaux besoins et évoluer avec le temps. L’Agenda postal du peuple décrit un cadre pour un USPS élargi qui inclut des éléments tels que les services bancaires postaux, des services financiers non bancaires étendus comme le paiement de factures et les guichets automatiques, le WiFi dans les parkings et la recharge publique des véhicules électriques.
On se souvient encore du projet de l’ancien président Donald Trump de privatiser la poste, juste avant de mettre le pouce sur la balance pour que son donateur DeJoy soit nommé ministre des Postes. Nous nous souvenons également du rôle de DeJoy en semant la peur et l’incertitude du public dans le processus de vote par correspondance en ralentissant le courrier, puis en envoyant des courriers aux électeurs indiquant que le respect du délai fixé par leur État ne garantirait pas que leur vote arriverait à temps pour être compté, provoquant il sera poursuivi en justice par la NAACP et Public Citizen, ainsi que par les secrétaires d’État.
Rien n’indique que DeJoy ait abandonné la vision de privatisation de ceux qui lui ont attribué ce poste. Il est donc de notre devoir en tant que citoyens de veiller absolument à ce que tout « changement radical » à venir dans le service postal ne réduise pas et ne privatise pas l’institution, mais la protège et la développe pour les générations à venir.
