Les régulateurs fédéraux ont déposé mercredi une vaste plainte contre Starbucks, affirmant que l’entreprise avait fermé illégalement 23 magasins ayant des activités syndicales.
Les responsables du Conseil national des relations du travail (NLRB) ont ordonné à l’entreprise de rouvrir les magasins et d’indemniser les travailleurs pour le travail manqué et les autres coûts encourus pendant la fermeture des magasins. La plainte devrait être portée devant un juge administratif l’été prochain, selon Le New York Times.
La plainte indique que Starbucks a fermé ses magasins afin de décourager les activités syndicales ou d’exercer des représailles contre celles-ci. Les temps. La grande majorité des fermetures ont eu lieu vers juillet 2022. Au moins sept magasins étaient déjà syndiqués. Jusqu’à présent, les travailleurs ont voté en faveur de la syndicalisation de 370 établissements Starbucks aux États-Unis.
« Cette plainte est la dernière confirmation de la détermination de Starbucks à s’opposer illégalement à l’organisation des travailleurs », a déclaré Mari Cosgrove, membre de Starbucks Workers United et employée de Starbucks à Seattle, dans un communiqué.
« Cela s’ajoute à la litanie des plaintes détaillées dans le propre rapport de l’entreprise publié ce matin », a poursuivi Cosgrove, faisant référence à un rapport sur les relations de travail publié mercredi par l’entreprise. « Si Starbucks est sincère dans ses démarches ces derniers jours pour forger une relation différente avec ses partenaires, c’est exactement le genre de comportement illégal auquel il doit mettre fin. »
L’entreprise a répondu à la plainte en affirmant qu’elle fermait régulièrement des magasins et qu’elle en avait fermé plus de 100 l’année dernière.
Le même jour que la plainte, Starbucks a publié un rapport demandé par les actionnaires, qui concluait que l’entreprise ne disposait pas d’un « manuel antisyndical », attribuant plutôt les dizaines de conclusions de violations du droit fédéral du travail par l’entreprise à un manque de préparation en réponse à la campagne syndicale.
Le rapport a été préparé par Thomas Mackall, ancien responsable des ressources humaines de la société de gestion alimentaire Sodexo, qui a fait face à ses propres accusations de lutte antisyndicale et a également fait l’objet d’un examen minutieux dans le passé pour avoir profité des prisons, comme Gardien a souligné le journaliste syndical Michael Sainato. Le rapport de Mackall critiquait légèrement l’entreprise, affirmant que la campagne antisyndicale continuait de nuire aux travailleurs et que l’entreprise devait recadrer son approche à l’égard du syndicat.
Dans un communiqué, Starbucks Workers United a déclaré que le rapport montrait que leur lutte pour le syndicat était plus importante qu’elle ne l’a jamais été.
« Le rapport d’aujourd’hui, commandé et financé par Starbucks, reconnaît de profonds problèmes dans la réponse de l’entreprise à l’organisation des travailleurs – notamment des licenciements, des représailles, des fermetures de magasins et le refus d’avantages sociaux aux travailleurs syndiqués. Le rapport montre que Starbucks a un long chemin à parcourir pour changer de politique et déconstruire l’appareil antisyndical massif qui reste en place et est actif aujourd’hui », a déclaré le syndicat.
Le syndicat a ajouté que l’entreprise devrait cesser de traîner les pieds dans la négociation d’une convention collective avec les magasins syndiqués si elle veut prouver qu’elle est amicale envers ses travailleurs et le syndicat.
« Si les efforts de dialogue déployés par l’entreprise ces derniers jours sont sincères, nous sommes prêts à discuter. En effet, nous avons toujours été prêts », a déclaré Starbucks Workers United. « Les actions seront plus éloquentes que les mots. »